复旦-华盛顿EMBA：盘点张一鸣的管理之道

央视昨天宣布，2021牛年春晚红包，将由抖音来发，一共12亿元。从字节跳动方面来看，似乎要借今年的春晚红包发起一轮“突袭”。

“Context”充分授权少量“Control”

张一鸣流传最广的公司管理理念，出自于他的一篇经典演讲：《做CEO要避免理性的自负》。他在这次演讲里系统阐释了重视“Context”充分授权让更多人参与决策的管理方法，来替代以CEO为中心的强调“Control”管理机制。



Control的管理模式，就是把CEO当成超级计算机，CEO做战略设计，提出战略计划，逐层分解之后执行，执行的过程中如果遇到情况，会再往上汇报，CEO汇总信息，再次定出工作任务，这个过程中有审批、有流程，有很多的管理机制。

而在Context的管理模式，相当于是分布式的运算，让很多机器共同来处理任务，把任务分解，把任务所需要的资源分解。这样就能有更多的人参与决策，让更多的想法自下往上涌现出来，而不是一个从上到下的战略分解，这个过程中需要更多人基于上下文Context做出判断，而不是根据指令来执行。

张一鸣认为，Control往往会带来一些危险。

人类在判断自己的理性控制能力时会有一种幻觉，对于聪明理性的人更是如此，常抱有理性的自负。

张一鸣还指出：Control除了会带来战略上的问题，还会因为追求控制感而导致企业反应迟钝。



张一鸣奉行“充分Context，少量Control”的管理模式，带着字节跳动实现从0到1，并持续快速增长成一家全球化公司。

快速迭代永远拥抱变化

在过往的很多媒体报道里，总是倾向于放大创业者的执着与努力，有很多“为了梦想奋斗到底，百折不挠终成大业”的故事。



但这一条似乎对张一鸣这个80后理工男不太适用，在创办字节跳动之前，他就已经是一个连续创业者了。

从这些细节中，你其实已经可以看出，张一鸣是一个乐于拥抱变化的人。反映到管理上，字节跳动从业务到管理架构，调整其实也非常快，以便于应对市场变动。

就在2021年的第一个月里，张一鸣就在字节跳动上“砍了三刀”。

除了“接盘”锤子科技团队原本就是为了探索教育硬件外，悟空问答和好好学习也曾是字节跳动的明星项目，张一鸣还曾亲自为悟空问答站台。

但在真实的市场考验结果面前，张一鸣对这些过往寄予厚望、斥以重金的项目明星毫不手软，选择及时止损调整方向。

说到底，虽然字节跳动当前已经是一个大型全球化的企业，营收超过千亿，员工超过十万人，但张一鸣仍然在奉行互联网企业的经典打法：小步快跑、快速试错与高频迭代。面临技术、市场需求的高速变化，管理者永远不要指望能够有一个一劳永逸不会出错的战略和方案，而是要习惯于拥抱变化，快速迭代。