复旦大学EMBA同学龙潭：做有温度的管理者

导读：
守望相助，共克时艰。疫情发生以来，虽然课程延期，但复旦大学EMBA首创“君子知道”人文商道沙龙，组织学生、校友、教授以及嘉宾开展 “E同抗疫”线上分享会，通过网络就疫情期间企业经营者关注的热点话题展开沟通与交流，让更多的企业家学生从他人的分享中汲取信心和力量。

近期在主题为“复工复产：打造高效的组织与伙伴关系”的沙龙上， 复旦大学EMBA2018级秋1班的麒盛科技股份有限公司副总经理龙潭分享了他所在的麒盛科技在面对突如其来的疫情时如何组织员工快速返厂复工。

以下节选自龙潭同学的分享。

疫情之下，麒盛科技1400多名一线员工快速返厂复工，在两周时间内产能恢复至80%。

麒盛科技主要从事智能电动床的研发、设计、制造与销售，目前在职员工2000人。

尽管公司正在大力打造数字化工厂，但在未完成智能制造转型之前，仍然属于劳动密集型生产企业。

抓住重要节点，提前研判分析

大年初一的早上，公司管理层在电话中对当下疫情交换了看法，并决定启动紧急电话会议。

电话会议中，我们对外部事态进行了研判分析。
对内部我们进行了风险分析与评估。我们的业务以外销、2B业务模式为主。从对行业的影响来讲，因为圣诞、春节期间大家居家时间较长，反而会促使家居需求增加。因此，规模生产、快速响应仍然是我们的最大竞争优势。会议决定：立即启动应急领导小组，主要工作职责是做好疫情防控，加快复工生产。

有温度的管理者：为员工提供坚实的安全保障，动态调整供应链


首先，我们通过各种渠道准备了充足的防护物资，同时在第一时间与周边的酒店签约，订了为期三个月的600个床位作为隔离的保障设施；对于生产现场、就餐现场实行了严格的管控措施。同时，与**对接，为员工上下班开通专线交通。

在员工动员与人力准备方面，我们牢牢根植一线，了解最新的一手资料，我们对员工的家庭的健康状况、地点、出行交通方面都建立动态的档案，分类管控，为员工返厂出谋划策。同时通过**搭台，与贵州、云南当地的人社局一一对接，进行驻点招聘。对员工返厂存在困难的地区，比如河南、贵州，公司特别安排专车返厂。

做有温度的管理者。公司要求直接管理者对下属、团队伙伴通过电话进行关怀与防控培训。对于重点疫区的员工进行情绪上的疏导，在物流条件允许的前提下，提供必要的防控物资。同时公司出台返厂、内部推荐激励政策及薪酬福利政策，解决员工返厂后顾之忧。

在供应链保障方面，建立微信社区，与供应商伙伴及时分享相关防控信息，了解供应商伙伴存在的困难，并做动态的管控与调整。通过长周期物资的准备、启动储备供应商、驻厂促产等措施，确保整个供应链的顺畅。

通过这一系列的工作的推进与落地，在复工方面我们取得了较好的成效。2月10日，成为嘉兴首批复工企业，生产能力达到了30%。两周后，随着员工逐步结束安全隔离，生产能力恢复到80%以上。到2月底，公司的生产能力相对年前达到110%以上。


由于竞争者无法及时复工，让我们有机会赢得了更多的订单，3月份订单同比增长了50%。

虽然面临疫情带来的严峻挑战，复旦EMBA各行各业的学生企业家凭借着丰富的管理经验，卓越的领导力化危为安，占得先机。